医療機器について

Ｑ１．装置のカタログ等を入手したい。

Ａ１．お問い合わせ先に連絡して下さい。

Ｑ２．回診車／耳鼻科装置のエラーコードが知りたい。

Ａ２．各装置の取扱説明書をご覧になるか、お問い合わせ先に連絡して下さい。

Ｑ３．製品のＪＭＤＮコードを知りたい。

Ａ３.お問い合わせ先に連絡して下さい。

Ｑ４.撮影台のテーブル高さを変更できますか。

Ａ４.できます。但し、制約等がありますので、ご相談下さい。

Ｑ５.既存天井取付けボルトに天井レールの取付けはできますか。

Ａ５.できます。天井取付けボルトの位置寸法をご指示下さい。

Ｑ６.天井レールの延長又は短縮はできますか。

Ａ６.できます。延長又は短縮の寸法をご指示下さい。

Ｑ７.管球支持器に使用できる管球質量はどの位ですか。

Ａ７.約１８～２４ｋｇです。ご相談下さい。

Ｑ８.撮影台テーブルの色(スモーク)を透明にできますか。

A８．できます。

Ｑ９.撮影台テーブルの大きさを変更できますか。

Ａ９.できます。但し、制約等がありますので、ご相談下さい。

Ｑ10.立位ブッキー撮影台の前面カセッテ受けはありますか。

Ａ10.あります。（オプション）

Ｑ１１．撮影台テーブルにⅠ．Ⅰ．取り付けができますか。

Ａ１１．できます。Ⅰ．Ⅰ．サイズをお知らせ下さい。

Ｑ１２．立位ブッキー撮影台の上下動ロックを電磁ロックに変更できますか。

Ａ１２．できます。注文時にご指定下さい。

Ｑ１３．天井式保持装置で透視撮影を行う場合、透視インターロック機能を追加できますか。

Ａ１３．できます。

Ｑ１４．管球メーカーの指定はありますか。

Ａ１４．ありません。メーカー及び型式をお知らせ下さい。

保守について

Ｑ１．修理/点検の見積り依頼（値段/日数）をお願いできますか。

Ａ１．作業内容に応じ見積り作成いたします。

Ｑ２．トラブル内容（装置）の処置対応をお願いできますか。

Ａ２．トラブル内容より判断し対応処置を行います。

Ｑ３．修理（手直し）をお願いできますか。

Ａ３．トラブル内容より判断し対応処置を行います。

Ｑ４．保守部品の在庫は、ありますか。

Ａ４．在庫がない場合は短納期対応致します。

Ｑ５．作業応援の依頼はどうすればいいのですか。

Ａ５．専用の（作業応援依頼書）を発行して下さい。

Ｑ６．作業応援の依頼はいつまでにすればいいのですか。

Ａ６．決定次第、連絡して下さい。

Ｑ７．どの地域まで作業応援してくれますか。

Ａ７．全国地域を対象にしています。

Ｑ８．速写分離の交換はしてもらえますか。

Ａ８．交換作業いたします。

Ｑ９．（日立）以外の装置も修理をお願いできますか。

Ａ９．（日立）（吉田電材工業）の装置が修理対象になります。

Ｑ１０．故障・修理の依頼はどのようにするのですか。

Ａ１０．当社の品質管理課までお問い合わせください。

Ｑ１１．吉田電材工業製以外の機器にも対応できますか。

Ａ１１．メーカーからの依頼であれば、基本的には当社製品以外もお受けいたします。

Ｑ１２．どのような業務を委託できますか。

Ａ１２．基本的には、当HPの「保守・サポート」に記載の業務を行っておりますが、関連業務についてはお問い合わせください。